近年来垃圾短信越来越猖獗,已成为社会公害,严重侵害了客户的合法权益,破坏了和谐的电信消费环境,通信行业内更是加大了对垃圾短信的治理工作。近日中国移动北京分公司开通了不良信息举报平台,用户可通过短信形式对垃圾短信进行举报。
垃圾短信类别:
垃圾短信的种类包括但不限于以下情况:短信中奖陷阱类、故意诈骗陷阱类、祝福短信骗取话费类、违法信息诱骗犯罪类,如自称是熟人的陌生短信、陌生号码点歌、出售黑车、枪支、提供贷款、税票等短信,诸如此类情况,不胜枚举,为了保护广大客户人身安全及财产不受侵害,客户一定要提高警惕,了解典型的欺诈非法短信案例,进行自我保护。
处理办法:
当遇到以上类似的短信时,用户一方面可及时向相关部门反映,鉴别真伪,也可以向公安机关报警,维护自己的正当权益。
另一方面,也可以通过北京移动的不良信息举报平台10086999进行举报。移动用户一旦接到涉黑、涉黄、诈骗和非法广告等不良信息,可编辑“不良信息发送端号码*短信内容”发送到10086999短信平台举报,北京移动将协助用户进行查证处理。
