新华网北京４月２２日电（王继荣、刘泉）解放军总医院２２日推出数字化医患交流平台，患者只需用手机向指定号码发送短信，就可以预约解放军总医院专家号，还可以查询报告单、进行健康咨询等。
这个数字化医患交流平台是由解放军总医院和中国移动通信集团共同推出的，包括了挂号预约、报告单查询、满意度调查、医嘱提醒、专科随访、健康咨询等多项便民功能。
２００４年以来，解放军总医院陆续推出了“２４小时门诊模式”“零预约检查模式”“节假日手术模式”“专家一条街服务模式”等一系列人性化措施，运用大量信息化技术，有效缓解了患者“看病难、看病贵”问题，受到广大患者的好评和欢迎。